В отдел МВД России по Меленковскому району поступают заявления о мошенничестве. Граждане поясняют, что им через мессенджер поступили звонки якобы с Единого портала госуслуг. Граждане, не подозревая об обмане, сообщили злоумышленникам СМС-код, с помощью которого мошенники поменяли пароль и для граждан вход в личный кабинет оказался недоступен.

Каждый аккаунт на Госуслугах несет в себе огромное количество личной информации о человеке. В личном кабинете пользователя прописаны паспортные данные, номер водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, ОМС, банковские карты и электронная цифровая подпись, позволяющая проводить определённые сделки. Получая такие данные, мошенники могут провести за вас самые разные финансовые операции. Кроме того, даже если у мошенников нет цели напрямую похитить ваши денежные средства, они могут продать ваши данные социологам, маркетологам и рекламщикам, для которых такая информация будет иметь безусловный интерес.

Мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Покупатели на такую информацию найдутся всегда. При этом маркетологи и рекламщики предпочитают покупать аккаунты массово, по принципу «чем больше зона поражения – тем больше шанс на достижение рекламных целей и получение новых клиентов». Применяемая злоумышленниками схема, как правило, начинается со звонка через мессенджер с использованием логотипа портала Госуслуг либо иным способом связи. Собеседник представляется сотрудником портала и убеждает в том, что неизвестные получили доступ к его личному кабинету и пытаются оформить кредит на его имя. Под предлогом блокировки операции и обеспечения безопасности аккаунта владельца, мошенник, как правило, просит сообщить номер СНИЛС, а затем код из поступившего на телефон СМС-сообщения.

Как избежать обмана

Не ведите беседы с незнакомцами посредством мессенджеров, а также лицами, которые сообщают, что якобы с помощью личного кабинета портала Госуслуг на вас пытаются незаконно оформить кредит.

У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников.

Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию.

Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем.

Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли.

Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее:

• положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт;
• задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку, номеров телефона, даты рождения;
• не сохраняйте пароли в браузерах;
• установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС;
• во вкладке «Безопасность» можно установить дополнительное подтверждение входа по СМС, электронной подписи и контрольному вопросу;
• посетите МФЦ и узнайте, все ли с вашим аккаунтом в порядке.

Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным. В любой ситуации, где вы сомневаетесь, лучше обратиться в МФЦ и узнать о статусе аккаунта лично.

Также напоминаем, что за неправомерный доступ к компьютерной информации лицо, совершившее противоправное деяние, может быть привлечено к уголовной ответственности по ст. 272 УК РФ.

Обязательно предупредите об атаках мошенников близких, особенно пожилых. Пусть никому не сообщают свой номер телефона, коды подтверждения, логины, пароли и другие данные. Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным.

Специалист по связям с общественностью
ОМВД России по Меленковскому району
А.А. Платонова