Правительство Российской Федерации уделяет большое внимание качеству, доступности и результативности оказания населению государственных услуг. По заказу Министрерства экономического развития Российской Федерации разработан специальный сайт "Ваш контроль" (https:vashkontrol.ru), призванный сделать получение государственных услуг удобным и эффективным.

Сотрудниками Кадастровой палаты по Владимирской области на регулярной основе проводится мониторинг сайта, с целью ознакомления с оценкой граждан и своевременного реагирования на оставленные отзывы. За период с 1 января по 1 сентября 2017 года на сайте "Ваш контроль" поставлено 1272 оценки деятельности учереждения.

Чтобы оставить отзыв на сайтена сайте, зявителю необходимо зарегистрироваться, выбрать в списке организаций филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Владимирской области, далее - определенную услугу и оценть ее качество по пятибальной шкале. Оценки можно выставлять через портал "Ваш контроль", электронные терминалы в МФЦ, портал госуслуг, а также при участии SMS - опросе.

Качество госуслуги оценивается по нескольким критериям:время ожидания в очереди и предоставление услуги, вежливость и компитентность сотрудника, условия в помещении и доступность информации о порядке предоставления услуги.

Благодаря сайту руководители государственных учереждений имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.