Опубликовано: 02.03.2022 г.


После сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику. Быть выдержанными и вежливыми, не прерывать говорящего. При наличии диктофона  надо поднести его к телефону, записать разговор. Постараться сразу дать знать об этой угрозе своему коллеге, по возможности одновременно с разговором он должен по другому аппарату сообщить оперативному дежурному полиции или  единому номеру вызова служб экстренного реагирования 112 о поступившей угрозе и номер телефона, по которому позвонил предполагаемый террорист. 

 

Действия при получении телефонного сообщения:

 

·         реагировать на каждый поступивший телефонный звонок;

·         сообщить в  правоохранительные органы о поступившем телефонном звонке;

·         при необходимости эвакуировать людей согласно плана эвакуации;

·         обеспечить беспрепятственную работу оперативно–следственной группы, кинологов и т.д.;

·         обеспечить немедленную передачу полученной по телефону информации в правоохранительные органы и руководителю организации;

·         постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

·         по ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи (голос: громкий/тихий, низкий/высокий; темп речи: быстрая/медленная; произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом; манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);

·         обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-, радиоаппаратуры, голоса и т.п.);

·         отметьте характер звонка – городской или междугородный;

·         обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;

·         постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и Вашим руководством решений или совершения каких-либо действий;

·         если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству объекта, если нет тогда немедленно по его окончанию;

·         не распространяйтесь о факте разговора и его содержания;

·         максимально ограничьте число людей, владеющих информацией;

·         при наличии автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона;

·         при использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (минидиск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности;

·         провоцирующие вопросы (об имени звонящего, местонахождении и т.д.) не всегда безопасны, т.к. могут заставить звонящего прекратить разговор;

·         постарайтесь инсценировать плохую слышимость, неверное понимание, стимулировать повторение фраз звонящим;

·         постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:

 

Примерные вопросы:

1.      Когда может быть проведен взрыв?

2.      Где заложено взрывное устройство?

3.      Что оно из себя представляет?

4.      Как оно выглядит внешне?

5.      Есть ли ещё где-нибудь взрывное устройство?

6.      Для чего заложено взрывное устройство?

7.      Каковы Ваши требования?

8.      Вы один или  с Вами есть ещё кто-либо?

 

                                                          Антитеррористическая комиссия Меленковского района